Politique de Confidentialité
Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit les pratiques de collecte, d'utilisation, de conservation et de protection des données personnelles des utilisateurs du site internet ANUKAZEN (ci-après dénommé "le Site"). En utilisant le Site, vous acceptez les termes de cette politique.
1. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons les informations personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse de facturation
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
- Toute autre information fournie volontairement par l'utilisateur (par exemple, lors de la prise de rendez-vous ou de l'inscription à une newsletter)
2. Utilisation des Données Personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- La gestion des réservations et des contrats de prestation
- L'adressage des factures
- La communication avec les utilisateurs (confirmation de rendez-vous, réponses aux demandes, envoi de newsletters, etc.)
- L'amélioration de nos services
- Le respect des obligations légales et réglementaires
3. Partage des Données Personnelles
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
- Lorsque cela est nécessaire pour fournir le service demandé (par exemple, traitement des paiements)
- Pour répondre à des obligations légales ou réglementaires
- En cas de fusion, acquisition ou vente de la totalité ou d'une partie de notre entreprise
4. Sécurité des Données Personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Conservation des Données Personnelles
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, respecter les exigences légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords.
6. Vos Droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données personnelles sous certaines conditions.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles sous certaines conditions.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données personnelles à un autre responsable de traitement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : contact.anukazen@gmail.com.
7. Cookies et Technologies Similaires
Le Site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du Site.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de tout changement.
9. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : contact.anukazen@gmail.com.
Fait à Fort-deFrance, le 08/08/2024
